我们的政策回报是15天。遗憾的是，如果我们在购买之日起 15 天内未收到退货，我们将无法为您提供退货或换货服务。

要获得退货资格，您的物品必须未使用过且状况与您收到时相同。它还必须在原始包装中。

为完成您的退货，我们需要收据或购买证明。

该物品必须处于原始状态，未损坏。

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退款（如适用）：

收到并检查您的退货后，我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您退回的物品。当您的退款被批准或拒绝时，我们也会通知您。

如果您获得批准，我们将处理您的退款，并会在特定时间范围内自动向您的信用卡或原始付款方式提供信用额度。

延迟或丢失退款：

如果您仍未收到退款，请再次检查您的银行账户。

然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一段时间才能正式发布。

然后联系您的银行。在发布退款之前通常需要一些处理时间。

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的所有方法运输提供的是“可追溯"，因此可以在运输的各个阶段进行持续监控。

所下订单通常会在下一个工作日送达意大利。欧盟境内的发货需要 1-2 个工作日。欧盟以外的发货时间可能超过 5 个工作日。

包裹交给快递员后，您将收到一个跟踪号，您可以使用该号查询包裹的递送状态。

意大利包邮。 
欧盟国家：€16.00 
美国 - 加拿大：€ 25.00 
澳大利亚 - 新西兰：40.00 欧元

请联系我们了解这些国家/地区以外的货物。